Funepe fomenta campanha para o canal de Ouvidoria

Educação

Ouvidoria da instituição funciona como um canal de escuta para todo o público, interno e externo

Da Redação 29/08/2023

A Funepe (Fundação Educacional de Penápolis), por meio do Departamento de Compliance, inicia neste novo semestre uma campanha de conscientização sobre o canal de Ouvidoria. Com o objetivo de conduzir dúvidas, sugestões e denúncias, ela funciona como uma ferramenta de escuta para todo o público, interno e externo.

Segundo o coordenador responsável pela gestão do Compliance da Fundação, Arthur Bezerra Junior, a ferramenta é aberta para todos os cidadãos, bem como para alunos, professores e funcionários.

“É importante destacar que a Ouvidoria tem o papel de escutar e receber reivindicações, sugestões e elogios referentes aos diversos serviços oferecidos pela fundação e suas mantidas, a Fafipe (Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Penápolis) e o Cenep (Centro de Estudos Profissionalizantes)”, informou.

Ainda segundo ele, o canal é um dos símbolos de transparência e governança responsável que essa nova gestão se propôs a aplicar na instituição.

O canal está disponível no site (funepe.edu.br), no ícone Ouvidoria, no canto esquerdo superior da tela, em que o interessado é direcionado para uma página onde se encontra um formulário para preenchimento do público interessado.

Todo o processo ocorre de forma segura e anônima para quem desejar manter sigilo de sua identidade. Outra forma de contato é o e-mail ouvidoria@funepe.edu.br. (*) Com informações da A/I da Funepe